English
The Rational IT Model
Grunder
Introduktion
Faser
Funktioner
Processer och rutiner
Roller inom IT-organisationen
Styrmodell
Relationen mellan faser, funktioner och processer
Övergripande flöde genom hela IT-organisationen
Drift
Driftfasen
Service desk
Teknisk Drift
Applikationsdrift
Request fulfilment
Incident management
Koordinering
Problem management
Driftuppgifter
Överlämning
Överlämningsfasen
Change management
Tjänstedesign
Release management
Leveranskontroll
Leveranskontrollfasen
Arkitektur och arbetssätt
Leveransansvar
Hantering av tjänstekatalog
Kontinuerlig förbättring
Hantering av kunskap
Hantering av leverantörer
Relationer
Relationsfasen
Kundansvar
Hantering av verksamhetsrelationer
Hantering av servicenivåer
Strategi
Strategifasen
IT-styrgrupp
Hantering av strategi
Hantering av tjänsteportfölj
Nedladdningar
Varukorg
Kassa
Meny
English
The Rational IT Model
Grunder
Introduktion
Faser
Funktioner
Processer och rutiner
Roller inom IT-organisationen
Styrmodell
Relationen mellan faser, funktioner och processer
Övergripande flöde genom hela IT-organisationen
Drift
Driftfasen
Service desk
Teknisk Drift
Applikationsdrift
Request fulfilment
Incident management
Koordinering
Problem management
Driftuppgifter
Överlämning
Överlämningsfasen
Change management
Tjänstedesign
Release management
Leveranskontroll
Leveranskontrollfasen
Arkitektur och arbetssätt
Leveransansvar
Hantering av tjänstekatalog
Kontinuerlig förbättring
Hantering av kunskap
Hantering av leverantörer
Relationer
Relationsfasen
Kundansvar
Hantering av verksamhetsrelationer
Hantering av servicenivåer
Strategi
Strategifasen
IT-styrgrupp
Hantering av strategi
Hantering av tjänsteportfölj
Nedladdningar
Varukorg
Kassa
Shop-Home
/ Butik
Butik
Funktioner
(7)
Processer
(15)
Roller
(18)
Mallar
(16)
This website uses cookies. By continuing to use this site, you accept our use of cookies.
Accept
