• Version
• Download 5
• File Size 261.16 KB
• File Count 1
• Create Date januari 31, 2021
• Last Updated januari 31, 2021

Service Desk Funktion

Service desk är en viktig del av IT-organisationen eftersom den är den primära kontakten med verksamhetens användare. Utöver att service desk hanterar incidenter och beställningar så fungerar den som gränssnitt mellan IT och användarna för alla typer av ärenden.