n u003cimgn class=u0022wpml-ls-flagu0022n src=u0022https://usercontent.one/wp/www.opentrim.org/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/res/flags/en.pngu0022n?media=1679601766 alt=u0022u0022n n n /u003eu003cspan class=u0022wpml-ls-nativeu0022 lang=u0022enu0022u003eEnglishu003c/spanu003e
The Rational IT Model
Grunder
Introduktion
Faser
Funktioner
Processer och rutiner
Roller inom IT-organisationen
Styrmodell
Relationen mellan faser, funktioner och processer
Övergripande flöde genom hela IT-organisationen
Drift
Driftfasen
Service desk
Teknisk Drift
Applikationsdrift
Request fulfilment
Incident management
Koordinering
Problem management
Driftuppgifter
Överlämning
Överlämningsfasen
Change management
Tjänstedesign
Release management
Leveranskontroll
Leveranskontrollfasen
Arkitektur och arbetssätt
Leveransansvar
Hantering av tjänstekatalog
Kontinuerlig förbättring
Hantering av kunskap
Hantering av leverantörer
Relationer
Relationsfasen
Kundansvar
Hantering av verksamhetsrelationer
Hantering av servicenivåer
Strategi
Strategifasen
IT-styrgrupp
Hantering av strategi
Hantering av tjänsteportfölj
Nedladdningar
Nedladdningar
Funktioner
Applikationsdrift Funktion
1 file(s)
260.95 KB
Download
Service Desk Funktion
1 file(s)
261.16 KB
Download
Teknisk Drift Funktion
1 file(s)
260.83 KB
Download
Arkitektur och Arbetssätt Funktion
1 file(s)
260.28 KB
Download
Leveransansvar Funktion
1 file(s)
261.43 KB
Download
Kundansvar Funktion
1 file(s)
260.54 KB
Download
IT-styrgrupp Funktion
1 file(s)
260.13 KB
Download
Processer
Driftuppgifter Process
1 file(s)
98.10 KB
Download
Incident Management Process
1 file(s)
114.23 KB
Download
Koordinering Process
1 file(s)
194.97 KB
Download
Problem Management Process
1 file(s)
99.99 KB
Download
Request Fulfilment Process
1 file(s)
96.74 KB
Download
Change Management Process
1 file(s)
159.14 KB
Download
Release Management Process
1 file(s)
87.10 KB
Download
Tjänstedesign Process
1 file(s)
82.90 KB
Download
Hantering av leverantörer Process
1 file(s)
97.67 KB
Download
Hantering av tjänstekatalog Process
1 file(s)
93.17 KB
Download
Roller
Servicedesk Ansvarig Roll
1 file(s)
55.99 KB
Download
Teknisk Drift Ansvarig Roll
1 file(s)
55.94 KB
Download
Driftansvarig Roll
1 file(s)
56.31 KB
Download
Incident Manager Roll
1 file(s)
56.19 KB
Download
Koordinator Roll
1 file(s)
56.18 KB
Download
Problem Manager Roll
1 file(s)
56.01 KB
Download
Change Manager Roll
1 file(s)
56.47 KB
Download
Release Manager Roll
1 file(s)
56.21 KB
Download
Infrastrukturarkitekt Roll
1 file(s)
56.78 KB
Download
Leveransansvarig Roll
1 file(s)
56.34 KB
Download
Leverantörsansvarig Roll
1 file(s)
56.51 KB
Download
Processägare Roll
1 file(s)
56.44 KB
Download
Produktansvarig Roll
1 file(s)
56.63 KB
Download
Tjänsteansvarig Roll
1 file(s)
56.90 KB
Download
Verksamhetsarkitekt IT Roll
1 file(s)
56.86 KB
Download
Kundansvarig Roll
1 file(s)
56.28 KB
Download
IT-chef Roll
1 file(s)
56.27 KB
Download
Generiska mallar
Change Advisory Board Mall
1 file(s)
55.02 KB
Download
Förändringsbegäran Mall
1 file(s)
55.08 KB
Download
Förändringsschema Mall
1 file(s)
657.76 KB
Download
Post Implementation Review Mall
1 file(s)
55.54 KB
Download
Service Design Package Mall
1 file(s)
82.16 KB
Download
Standard Change Mall
1 file(s)
56.00 KB
Download
Business Case Mall
1 file(s)
88.30 KB
Download
CSI Register Mall
1 file(s)
21.06 KB
Download
Intressentanalys Mall
1 file(s)
53.36 KB
Download
IT Tjänst Mall
1 file(s)
55.76 KB
Download
Produktbeskrivning Mall
1 file(s)
57.50 KB
Download
Stödjande tjänst Mall
1 file(s)
53.45 KB
Download
Tjänstestruktur Mall
1 file(s)
77.06 KB
Download
Service Level Requirement Mall
1 file(s)
61.45 KB
Download
SLA Mall
1 file(s)
58.14 KB
Download
Tjänsteportfölj Mall
1 file(s)
54.47 KB
Download
Tjänstestrategi Mall
1 file(s)
59.63 KB
Download